Face à transição epocal que legitima as tecnologias digitais como uma ferramenta indispensável para garantir o direito à educação, surgem questões que nos impedem de combinar metodologias, sensibilização e inovação da melhor forma possível. Os professores ainda não são capazes de conceber eficazmente aulas de ensino digital tanto em situações híbridas (alunos na presença e simultaneamente alunos em linha) como em situações mistas. Eles precisam não só de adquirir competências na utilização de softwares e hardwares, mas também de ganhar confiança na eficácia do meio, sair da zona de conforto da “lição tradicional”, enfrentando o novo desafio colocado pelas condições pandémicas.